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家政行业复工率难 客户观望不下单

发布时间:[2020-03-30 12:30:40] 阅读:[1724]次 作者:www.88sbc.com登入

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根据北京安佳家政了解到

疫情期间,一方面是阿姨们回不来,另一方面是雇主不敢要,家政公司左右为难。许多个体家政经营户门面还在关门暂停营业中,一些规模较大的家政公司虽然在复工复产大潮下已经开门营业,但是顾客和接单数量都较之前大幅减少。

疫情发生后,她之前的雇主告知她“解除服务”,公司这边也暂时没有新的家政岗位安排给她。两个月没有上班,方树田手头的积蓄日渐减少,于是去招商银行做了保洁工作。她说:“虽然保洁工作薪水比家政服务要低,但至少现在可以上岗,而家政岗位不知道什么时候才有。”

一大早大厅内已坐满了前来办理入职手续的阿姨们。杨经理介绍,今年因为疫情,像餐饮、酒店行业的经营都变得惨淡,许多服务员跑到家政行业这边来找工作,但是家政行业目前也很冷清。“疫情对我们公司也造成了很大的影响,虽然开业有一段时间了,但是接单量少,基本处于开业但没有复工的状态。很多顾客年前本来已预订了,但是因为疫情都说要先缓一缓,暂时不要阿姨来了。”

往年年后都是家政行业的服务高峰期,这个时间段一是孩子开学,家里需要接送孩子,聘请保姆的需求猛增,二是年后有很多家庭的用工会变动,需要更换新的服务人员。但是今年因为疫情,客户需求比往年减少了,同比去年差不多下滑了一半,并没有出现集中的家政服务需求高峰期。

今年家政行业之所以如此冷清,一方面是有些客户受疫情影响收入变少了,没有能力聘请家政,还有一部分客户则是担忧病毒感染。“一般请家政的家庭,都是有老人或孩子的,抵抗力相对来说是低一些,所以客户顾虑比较多。现在企业复工,孩子也开学了,不少顾客实际是非常需要阿姨服务的,但是很多人还是不敢让家政人员进入家里。”杨经理说,目前不是特别需要家政服务的客户都抱着一种观望的态度,对于这种状况家政公司也很无奈。

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