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疫情特殊时期,家政员工做好安全防护的培训

发布时间:[2020-03-30 12:48:40] 阅读:[1724]次 作者:www.88sbc.com登入

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依靠多年来培育的老顾客,接单量比其他家政公司乐观许多,但是和往年相比仍有所下降。“今年的市场需求比往年有所下降,主要是客户对安全问题还是有顾虑、不放心,还有些是家里已经很需要,但是受限于小区不允许外人出入,没法请家政。”

大多来自以前的老顾客。顾客电话或线上预订后,公司根据客户需要,将员工的个人健康信息表通过微信线上提供给客户,然后进行线上面试,对部分年龄大不会使用智能手机的客户才安排员工到家里面试。

疫情期间,阿惠对上岗的工作人员也有严格要求。首先,上岗之前,昆明以外的员工必须提供当地乡政府出具的健康证明,回昆后要居家隔离14天做进一步的健康观察,体检各项达标才能上岗。其次,严格要求员工每天到公司量体温登记,换上消好毒的工作服装再到客户家。为了防止在路上有感染的风险,公司为员工配了电动车,要求骑电动车或自行车上班,不允许员工坐公交车上班。员工从出家门到顾客家服务,必须全程戴好口罩。第三,在疫情期间,家政阿姨的工作程序也比平时多了,“以前去客户家就是打扫卫生,现在除了打扫卫生,还要求为客户家里进行消毒。有些年纪大的客户防护做得不好,工作人员要提醒客户做好防护措施”。

在特殊时期,家政公司要做好应对,

第一要对员工做好安全防护的培训,

第二是提高员工的技能,等到疫情结束以后,才能快速地接单。“工作人员上岗前,

家政公司需要把家政工作人员的体检报告、新冠肺炎的检测结果提供给雇主。为了确保安全,今年有很大一部分订单都是进行线上面试。”

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